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渠道網(wǎng) 俠名 汽車美容店經(jīng)營管理 2015年09月15
改革開放以來,汽車各產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。汽車行業(yè)是創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。汽車美容日益受到關(guān)注,小編和大家分享汽車行業(yè)開市場行情。 車市增速放緩、油價調(diào)整、豪華車降價潮、庫存高企……在已經(jīng)過去的2012年上半年,汽車市場跌宕起伏充滿變數(shù)。在這些熱點話題中,有一個現(xiàn)象引人關(guān)注和深思:汽車業(yè)高管人事變動在今年格外頻繁。
“旺季賣車,淡季整人。”業(yè)內(nèi)某汽車雜志主編曾在微博上這樣調(diào)侃。今年以來,汽車行業(yè)內(nèi)跳槽的消息不絕于耳,變動之頻歷年罕見。粗略統(tǒng)計,已有包括付強、胡波、夏治冰等在內(nèi)的近30位車企高層先后離職或職位有所調(diào)整。大眾的去了日產(chǎn)、沃爾沃的領(lǐng)導(dǎo)了寶馬、奔馳的又去了沃爾沃……從本土車企,到合資車企,再到外資車企,無一不卷入其中。 作為行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域的翹楚之人,如此集中地轉(zhuǎn)會,引發(fā)關(guān)注。車企高管頻繁變動背后究竟說明了什么問題?汽車業(yè)職場陷入了前所未有的迷茫甚至混亂之中。 車企高管跳槽忙 今年以來,已有長安福特、東南汽車、北京奔馳、上海通用、神龍汽車、華泰汽車、廣汽本田和豐田等多個企業(yè)經(jīng)歷了高層變更,中低層人事變動更是頻繁,讓外界目不暇接。 2012年元旦過后,原福田汽車副總裁黃華瓊離任,加盟奇瑞汽車擔(dān)任總經(jīng)理助理,此時距其加盟福田汽車不過8個月。同樣在1月,從比亞迪離職的夏治冰跳槽擔(dān)任眾泰汽車總裁一職,4個月后,夏治冰的職位又從總裁變?yōu)椤邦檰枴薄?br /> 2月,江淮汽車的靈魂人物原江淮汽車董事長左延安離職,令業(yè)內(nèi)頗為震撼;3月,上任僅僅8個月的華泰汽車副總裁侯海靖離職再次掀起汽車圈軒然大波,一同離去的還有曾與侯海靖高調(diào)攜手同赴華泰時號稱“國際化團隊”中的另外4人;也是在3月,路虎中國執(zhí)行副總裁胡波在加盟路虎9個月后正式離職。 5月,曾一手締造奧迪、斯柯達(dá)輝煌,原北京奔馳銷售與市場執(zhí)行副總裁付強,上任僅一年多后離職,出任沃爾沃汽車(中國)銷售有限公司首席運營官;6月,大眾汽車(中國)總裁倪凱銘下課,由海茲曼接替,據(jù)稱倪凱銘的離職與廣受詬病的大眾DSG事件有很大的關(guān)系;6月底,奇瑞汽車股份發(fā)出通告,稱將對現(xiàn)有銷售高管進(jìn)行一次大范圍的人事調(diào)整。 “中國車市已經(jīng)過了你好、我好、大家好的爆發(fā)增長期,耐不住車市寂寞,首先就在人上做文章!币晃粯I(yè)界專家這樣評價今年高管的“離職潮”。 不同企業(yè)的人事變動理由各不相同,但整體而言,隨著中國汽車市場銷售的放緩和競爭日趨激烈,車企在承受銷售壓力的同時不得不調(diào)整發(fā)展策略,人事調(diào)整也自然難免。這種現(xiàn)象在自主品牌車企中尤為明顯,上半年近30名高管變動中,自主品牌占了一半以上。自主車企喜歡“折騰”人事,也折射出他們在經(jīng)營方面壓力巨大。 在這些高管變動中,有一現(xiàn)象值得關(guān)注,就是變動涉及到的車企范圍越來越大,即包括本土車企的高層,也有合資車企和外資車企的高級管理者。有業(yè)內(nèi)專家評價,高管變動日漸頻繁反映出市場競爭的殘酷性,以及人才的短缺。 經(jīng)銷商裂變遭遇人才瓶頸 與國內(nèi)眾多車企高管頻繁“離職”一樣,經(jīng)銷商集團的高層人事更替也很熱鬧。據(jù)媒體報道,自開業(yè)以來就一直在位的中升雷克薩斯總經(jīng)理肖杰被集團派去廣州籌建新的奔馳4S店,來自同一集團原龍華英菲尼迪總經(jīng)理孫立波接任肖杰;聚星行在進(jìn)行了一輪股份重組之后,投資方迅速空降了總經(jīng)理李洪舉取代原總經(jīng)理淡剛的位置。 據(jù)記者了解,一些汽車經(jīng)銷商集團在今年大幅度更換店總經(jīng)理!皳Q人與經(jīng)營業(yè)績有很大關(guān)系,畢竟企業(yè)要看你的盈利業(yè)績!币淮笮推嚱(jīng)銷商集團的高層向記者分析,從去年開始,很多汽車經(jīng)銷商集團的新店數(shù)量與規(guī)模都在增長,但很多店的利潤卻并沒有與之形成比例,甚至在不斷下滑,這種現(xiàn)象在整個汽車流通行業(yè)中很普遍。 過去兩年,國內(nèi)汽車市場發(fā)展迅速,無論是廠家還是經(jīng)銷商都在非?焖俚財U張渠道,經(jīng)銷商集團之間的兼并重組不斷上演。雖然目前國內(nèi)市場處于下行期,增速放緩,但經(jīng)銷商集團的擴張步伐并沒有停止。 以中升汽車為例,在2010年底,其銷售網(wǎng)絡(luò)為95家,但是到2011年底已經(jīng)超過130家,預(yù)計2012年底將達(dá)到170家。據(jù)了解,廣匯汽車等經(jīng)銷商集團的銷售網(wǎng)點擴張則更迅猛,全國的銷售網(wǎng)點已經(jīng)超過400家。 “經(jīng)銷商集團現(xiàn)在可以說正處在迅速擴張的裂變期,但還沒有形成相對穩(wěn)定的競爭格局!币晃粯I(yè)內(nèi)專家告訴記者,“經(jīng)銷商集團熱衷做大而不是做強,管理卻跟不上集團擴張的速度,在人才儲備方面面臨著青黃不接的尷尬! “一些經(jīng)銷商店的銷售經(jīng)理年齡還不到30歲,直接從銷售顧問提拔上來,從閱歷、行業(yè)經(jīng)驗到管理能力都不足以支撐其勝任銷售經(jīng)理的工作,直接影響了經(jīng)營業(yè)績!币晃辉谥嚻筘(fù)責(zé)經(jīng)銷商銷售管理的地區(qū)經(jīng)理告訴記者,由于沒有更加合適的人選,一些投資方只能從經(jīng)銷商內(nèi)部員工提拔,通常提拔上來的總經(jīng)理或銷售經(jīng)理的人選都是非常優(yōu)秀的銷售人員,但缺乏管理經(jīng)驗,“從銷售顧問到銷售經(jīng)理再到總經(jīng)理,幾年時間內(nèi)實現(xiàn)三級跳在行業(yè)內(nèi)并不少見! 據(jù)記者了解,國內(nèi)高校從2003年才開始設(shè)立汽車類專業(yè),而且培養(yǎng)出的人才更多地流向了汽車制造業(yè);同時,在經(jīng)銷商店中,高學(xué)歷的汽車終端銷售人才所占比例非常低,招聘渠道也以熟人介紹為主?梢哉f,汽車銷售行業(yè)人才儲備先天不足和內(nèi)部造血能力弱是汽車經(jīng)銷商高端管理人才缺失的重要原因。 人事“震蕩”的迷茫與混亂 業(yè)內(nèi)把上半年人事變動頻繁的主要原因歸結(jié)為車市調(diào)整。當(dāng)車市轉(zhuǎn)冷時,被旺季銷量高增長所掩蓋的問題,就會不斷出現(xiàn)并放大。 自去年以來的車市周期性調(diào)整,一直延續(xù)到了現(xiàn)在。隨著一系列鼓勵汽車消費政策的退出、一線市場限購以及前兩年高速發(fā)展帶來的后遺癥等影響,整體市場快速回落,車企之間競爭加大。從已經(jīng)公布的各車企上半年銷售數(shù)據(jù)來看,終端銷售情況并不樂觀,多數(shù)車企都沒有完成半年任務(wù)目標(biāo)。 銷售情況的不理想,讓車企的高管特別是負(fù)責(zé)營銷的高管們承受了更大的壓力,車企不得不調(diào)整發(fā)展策略,難免會最終落到人事調(diào)整上來。 有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,每逢車市淡季,就會出現(xiàn)人事調(diào)整潮,這凸顯了我國車企過于看重銷量和規(guī)模,在旺季時忙于銷量和擴張規(guī)模,而忽視了企業(yè)綜合體系的建設(shè)。這導(dǎo)致企業(yè)在淡季市場壓力增大時,體系競爭力不足,往往簡單地通過人事的變化來實現(xiàn)企業(yè)思路的調(diào)整。 “我們還要反思企業(yè)以績效為導(dǎo)向的考評體系,在市場情況不好時,把人當(dāng)成企業(yè)業(yè)績不佳的‘替罪羊’,這種行為并不理性,同時也是一種對個人不負(fù)責(zé)任的行為。”一位業(yè)內(nèi)專家對記者說,“中國汽車人才現(xiàn)狀是缺人才,但更缺乏有效的激勵機制! 此外,值得關(guān)注的是,在這些車企高層變動中,有不少是“閃婚又閃離”的!坝械母吖苌踔猎谝粋汽車企業(yè)供職不到一年就選擇離開,這反映了疲弱車市下整個行業(yè)的浮躁! 正如中國汽車工程學(xué)會常務(wù)副理事長兼秘書長付于武所言,“中國汽車人才現(xiàn)狀是:拆東墻補西墻,墻墻有破洞;你挖我,我挖你,彼此彼此!睂嶋H上,用“挖墻角”來解決一時之需并不是長久之計,要想跨入國際先進(jìn)水平的行列,企業(yè)應(yīng)該有長遠(yuǎn)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。 |
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