汽車(chē)4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--合理化建議管理制度
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車(chē)4S店管理 2013-10-22
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一、 目的 為了激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)精神，集思廣益，公司決定鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展管理想辦法、找問(wèn)題，提出自己的合理化建議，特制定本公司的合理化建議管理辦法。 二、 建議內(nèi)容 Ø 只有涉及以下項(xiàng)目的建議才能列為合理化建議而決定是否采納和進(jìn)入考評(píng)。 1、 管理方法、方案或制度方面的改進(jìn)事項(xiàng) 2、 流程優(yōu)化或開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方面的提案 3、 工作方式、方法、效率提高方面的改善意見(jiàn) 4、 能源節(jié)省、廢物利用等降低成本方面的事項(xiàng) 5、 設(shè)備工具的保養(yǎng)改進(jìn)方法 6、 車(chē)間安全治理整頓方面的建議 7、 其他有利于公司的各種改革事項(xiàng) Ø 建議內(nèi)容若涉及以下方面將不予受理或僅作為問(wèn)題點(diǎn)給予解決 1、 無(wú)具體內(nèi)容或僅反映在個(gè)別問(wèn)題點(diǎn)的 2、 單純提出個(gè)人愿望且不具現(xiàn)實(shí)性的 3、 眾所周知正在實(shí)施或即將實(shí)施的事項(xiàng) 4、 非建設(shè)性的批評(píng)意見(jiàn) 5、 針對(duì)個(gè)人而非事實(shí)方面的意見(jiàn) 6、 其他經(jīng)考評(píng)認(rèn)定不予采納的意見(jiàn) 三、辦理流程 1、 選擇不同類(lèi)別使用規(guī)定的正式合理化建議表（由公司印發(fā)），并按照建議表要求填寫(xiě)清楚內(nèi)容。 2、 填寫(xiě)好的合理化建議表可投送建議箱或直接送至行政人事辦人力資源主任處，人力資源主任進(jìn)行登記、編號(hào)。 3、 發(fā)到被建議部門(mén)初審，參照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)受理意見(jiàn)及回執(zhí)，5個(gè)工作日內(nèi)將意見(jiàn)反饋建議人；受理意見(jiàn)分：采納(限期實(shí)施)、保留(待條件許可實(shí)施)、不予采納(說(shuō)明原因，對(duì)僅反映個(gè)別問(wèn)題點(diǎn)采取其他方法解決)。 4、 對(duì)同意受理的建議被建議部門(mén)應(yīng)盡快擬定實(shí)施方案限期執(zhí)行建議內(nèi)容；人力資源主任應(yīng)跟進(jìn)實(shí)施情況和進(jìn)度了解。 5、 合理化建議評(píng)審會(huì)復(fù)審。執(zhí)行以下項(xiàng)目： 內(nèi)容：對(duì)同意受理的合理化建議進(jìn)行效果評(píng)估、等級(jí)劃分(暫分為一般性，限期實(shí)施和重要性，盡快實(shí)施兩種)、獎(jiǎng)勵(lì)方案的擬定等。 成員：合理化建議管理組全員、建議人、建議相關(guān)部門(mén) 日期：一般為每月末復(fù)審本月的合理化建議，也可根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)審察員核準(zhǔn)隨時(shí)召開(kāi)。 6、 復(fù)審評(píng)定結(jié)果反饋建議者。 7、 建檔立卷備查。 四、管理責(zé)任劃分 為使合理化建議能得到順利正確的處理，公司成立考評(píng)審察組，其組成狀況及責(zé)任劃分如下： 組長(zhǎng)（人力資源主任） 考評(píng)審察組 審查員（總經(jīng)理） 推行/執(zhí)行員（各部門(mén)經(jīng)理） 1、 組長(zhǎng) 由人力資源主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)以下手續(xù)辦理 1） 建議受理、登記、編號(hào)、分類(lèi)、存檔 2） 送被建議部門(mén)初審 3） 將初審意見(jiàn)報(bào)審查員復(fù)審 4） 審察結(jié)果應(yīng)于一周內(nèi)反饋建議人。對(duì)經(jīng)確認(rèn)不予受理的建議送價(jià)值不超過(guò)5元的文具一件以示鼓勵(lì) 5） 經(jīng)確認(rèn)應(yīng)予推行的建議起草合理化建議執(zhí)行督促書(shū)，交被建議部門(mén)經(jīng)理，督促其限期實(shí)施 6） 建議實(shí)施過(guò)程監(jiān)督，效果調(diào)查、追蹤，相關(guān)資料及管理表的整理填寫(xiě) 7） 結(jié)合績(jī)效管理將結(jié)果列入員工考核檔案 2、 審查員 由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，主要權(quán)限如下： 1） 負(fù)責(zé)合理化建議的復(fù)審、等級(jí)評(píng)定 2） 合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法的決定 3） 合理化建議執(zhí)行督促書(shū)的簽發(fā)，及執(zhí)行情況了解督促 4） 實(shí)施成果的評(píng)定 3、 推行/執(zhí)行員 由各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容如下： 1） 合理化建議的初審，初審意見(jiàn)反饋處理員。 2） 對(duì)經(jīng)確認(rèn)受理的合理化建議提出處理意見(jiàn)并負(fù)責(zé)安排實(shí)施事項(xiàng) 3） 負(fù)責(zé)實(shí)施過(guò)程、實(shí)施進(jìn)度的監(jiān)督監(jiān)控，對(duì)實(shí)施成果進(jìn)行調(diào)查 4） 啟發(fā)、倡導(dǎo)下屬提供合理化建議 5） 合理化建議的評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng) 五、建議處理類(lèi)別 所有建議由考評(píng)審察組負(fù)責(zé)裁定為： A． 有創(chuàng)造性。采納，應(yīng)予盡快實(shí)行 B． 一般性。采納，限期執(zhí)行 C． 暫不具實(shí)施條件。保留 D． 反映個(gè)別問(wèn)題點(diǎn)。不采納 六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法 1、 建議經(jīng)審查不予采用者即發(fā)價(jià)值不超過(guò)5元的小禮品一件 2、 建議經(jīng)審查予以保留者即發(fā)價(jià)值20元小禮品一件 3、 建議經(jīng)審查正式受理的按以下措施給獎(jiǎng)： 1） 參照《員工獎(jiǎng)懲辦法》的相關(guān)規(guī)定辦理 2） 列入員工月度及年度績(jī)效管理考核 3） 審查員認(rèn)定的其他獎(jiǎng)勵(lì)辦法 七、建議實(shí)施效果調(diào)查 采用的建議實(shí)施后，若收到的效果高于預(yù)期以上，經(jīng)考評(píng)審查組審定后可追加獎(jiǎng)勵(lì)。 八、其他相關(guān)事項(xiàng) 1、 同一內(nèi)容的建議以先提者為準(zhǔn)，如同日提出則視同聯(lián)名。 2、 建議內(nèi)容如涉及國(guó)家專(zhuān)利，其所有權(quán)屬公司所有。
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