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暢易汽車維修 俠名 維修案例 2014年12月25
一輛行駛里程約6.4萬KM的奧迪Q7。該車兩后輪胎均勻磨損嚴重。 故障診斷: (1)檢查ESP數(shù)據(jù)、輪速數(shù)據(jù),正常行駛時數(shù)據(jù)均為正常,發(fā)現(xiàn)急加速時右前輪速和左后輪速有5km/h偏差現(xiàn)象,故障分析為差速器、分動箱在行駛過程中有打滑現(xiàn)象,需執(zhí)行廠家TPI指導(dǎo)作業(yè)。 (2)車輛行駛到29823 km時,兩前輪胎磨損正常,兩后輪胎磨損嚴重,未發(fā)現(xiàn)偏磨現(xiàn)象(輪胎氣壓正常),四輪定位數(shù)據(jù)正常,輪胎表面非常均勻地磨損至磨損限位標記處,查看 ESP數(shù)據(jù)正常,由于行駛里程過多,故讓客戶自費更換了四條輪胎做四輪定位后試用,車輛行駛35154km時來站檢查,發(fā)現(xiàn)兩后輪胎表面又非常均勻地磨損至磨損限位標記處,兩前輪胎磨損正常;檢測四輪定位數(shù)據(jù)正常。通過與用戶試車,查看ESP、變速箱數(shù)據(jù)正常,并了解相關(guān)使用情況,未發(fā)現(xiàn)操作不當?shù)膯栴},此時執(zhí)行廠家TPI為客戶更換了兩條輪胎和后輪差速器并進行跟蹤。車輛行駛43990km時來站檢查,發(fā)現(xiàn)兩后輪胎表面又非常均勻地磨損至限位標記處,兩前輪胎磨損正常。由于客戶抱怨極大,我站為客戶更換了分動箱及四條輪胎讓客戶試用。車輛行駛55554km時再次來站檢查,發(fā)現(xiàn)兩后輪胎表面又非常均勻地磨損至限位標記處,兩前輪胎磨損正常。此時并沒有明確的維修思路然后給客戶訂購了新輪胎,并建議客戶隨時來站檢查。此車行駛到63507 km來站檢查時,發(fā)現(xiàn)兩后輪胎已經(jīng)均勻地磨損到極限,就是在更換完兩后輪胎后僅行駛了7953 km。 |
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