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李先生前不久在網上購買了一套德國原版的自動泊車系統,本以為4S店的服務人員能夠輕易幫他裝好,沒想到,將設備拿到4S店時,服務人員卻告訴他,沒有安裝經歷不敢隨意裝。隨后他又跑到專業(yè)汽配城及多家專業(yè)汽修廠咨詢,得到的回答都是無法安裝。無奈之下,李先生找網店退貨,賣家卻表示,產品沒有質量問題不能退貨。結果,李先生花了4000多元購置的自動泊車系統就成了擺設。那么,在網購汽車用品時,應該注意哪些問題?如何才能避開“陷阱”吃到“餡餅”?記者就此采訪了東風日產威佳專營店的相關人士。 【專家答疑】 網購汽車用品的確很方便。一方面,網站上的價格比實體店往往要便宜一些;另一方面,很多買過同一產品的車主會在網站上分享使用該產品的心得,并評價產品的好壞,這給其他買主提供了很好的選擇依據。另外,依賴海外代購,還能夠買到國內沒有銷售的零配件,這讓不少車主成為網購汽配零件的擁護者。不過,綜合多名車友的親身經歷來看,網購以下幾類汽車用品還是存在一定風險的。 首先是車載DVD、導航、防盜器、倒車雷達等。這類產品在收貨時往往無法及時發(fā)現是否有質量問題,只有安裝后才能發(fā)現,但這時再想退貨,往往就會說不清道不明了。 其次是防盜器、太陽膜等。假如不是專業(yè)人士,建議不要網購比較復雜的汽車配件,如防盜器、太陽膜、無鑰匙進入啟動系統等。如果到頭來還需要花錢請人安裝,還不如直接在實體店購買劃算。 再次是輪胎等大件產品。假如你在網上發(fā)現一套價格實惠的輪胎,最好先問清楚物流配送費用后再下訂單,以免產生預算以外的支出。 最后是機油、防凍液等液體產品。好的機油價格不菲,車主都希望在網上淘到廉價貨。但機油等產品本身屬于易燃易爆品,運輸過程中的風險及成本還是需要考慮的。 不過,對于一些常見的通用零部件,如雨刮、汽油濾清器、空氣濾清器、燈具和某些外觀配件等,則比較適合網購,因為這些配件一來安裝簡單,二來辨別真?zhèn)稳菀住τ谀切┫胭徺I進口配件的車主朋友,建議最好先咨詢過當地的4S店,看國產版車型是否支持、4S店是否有相關的安裝服務等,再做決定。(大河網) 上一頁 [1] [2]
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