奧迪Q5 MMI播放音樂時死機(jī)
暢易汽車維修 俠名 維修案例 2015年09月09
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一輛行駛里程約1.1萬km的奧迪Q5，該車MMI播放音樂時死機(jī)。 故障診斷： （1）客戶反映MMI死機(jī)，每當(dāng)播放音樂5分鐘左右時MMI就死機(jī)，經(jīng)檢查沒有故障碼，根據(jù)TPI進(jìn)行升級，升級后故障依舊。嘗試更換J794，幾天后，故障再現(xiàn)。 （2）嘗試播放不同播放源的音樂文件，發(fā)現(xiàn)只有在播放通過SD卡存儲進(jìn)去的音樂文件時，才出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。通過MMI無法將這些音樂文件進(jìn)行刪除。 （3）用VAS5051 B進(jìn)入引導(dǎo)性功能，進(jìn)入5 F/J794功能，選擇 J794匹配功能，刪除相關(guān)音樂文件。SD卡格式化，存儲音樂文件后，重新導(dǎo)入到J794。交用戶試用后，未再次報修。分析可能的故障原因為原SD卡內(nèi)存在病毒插件。 |
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