東風(fēng)小康新車還沒到家就熄火
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修 【大 中 小】
點擊此處查看全部新聞圖片 杭州網(wǎng)訊最近杭州網(wǎng)維權(quán)記者接二連三接到消費者買車投訴事件，看來想買到一輛讓消費者真正滿意的車子還真是不容易。相關(guān)閱讀：東風(fēng)標(biāo)致4S店縮短保養(yǎng)里程謀利 新車出故障東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店5次修不好 昨天上午，杭州網(wǎng)記者接得到一位李先生打來的投訴電話。5月31日，李先生在杭州蕭山汽車城預(yù)定一輛東風(fēng)小康7座面包車，6月5號交了保險辦好手續(xù)，總共花了42000元。從4S店取車出來，行車途中，不可思議的事情發(fā)生了：新買的東風(fēng)小康面包車，在半路上熄火了，4S店的維修人員趕到現(xiàn)場也沒能修好。眼睜睜地看著新車被拖回維修部，李先生真是不能接受。新車出現(xiàn)熄火故障令他氣憤，而東風(fēng)小康4S店對于車出現(xiàn)故障后的處理態(tài)度更讓他不能接受。李先生說：“還好當(dāng)時在回家的路上駕駛速度不快，假如是在高速公路上突然熄火，很容易出現(xiàn)交通事故”。 維修部前后說法不一 李先生的堂哥說，當(dāng)時檢查維修人員稱，是電腦板壞了，要拉到維修廠去修理。 第二天，李先生接到4S店打來的電話，通知他車已經(jīng)修好了。到了維修部，李先生詢問維修人員是什么原因造成車熄火的，維修人員稱是發(fā)動機(jī)線速連接傳感器裝配時，有根線頭沒裝配好，裸露在外面了，車開起來時顛簸搖晃造成裸露的線頭搭鐵短路，保險絲壞了。現(xiàn)在已經(jīng)維修好了。 李先生及其堂哥對這一說法表示質(zhì)疑，因為當(dāng)時維修人員在拖車現(xiàn)場時，肯定地說是電腦板壞了，而現(xiàn)在又變成了線路搭鐵小問題了。維修人員前后說法不一，對于維修好的車，也無法再查驗當(dāng)時究竟是哪里出了問題。李先生對4S店的做法表示不能接受，要求退車；而4S店堅持以國家三包規(guī)定汽車不能退和換。雙方為此僵持不下。 |
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