互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修 【大 中 小】
點擊此處查看全部新聞圖片 據(jù)雷諾北汽眾興4S店銷售經(jīng)理陳先生介紹,今年以來,進店購車的人群中老年人比例較往年明顯上升。筆者走訪多家4S店發(fā)現(xiàn),這種情況在其他廠商的經(jīng)銷商店中也相當普遍,更讓筆者驚訝的是該人群較多選購了當前熱銷車型——SUV。相關(guān)閱讀:汽保早九點:汽車變速器的拆裝注意事項 汽車油門剎車頻頻失靈 保險絲燒掉引起 通過在走訪過程中與這類人群的交流,筆者總結(jié)該現(xiàn)象原因大致有三:一、彌補年輕時缺憾。擁有自己的車是這一代人心中的情結(jié)。與過去相比,當前市場車型琳瑯滿目,車價也夠“親民”,他們終于可以圓一個年輕時駕車遠行的夢;二、生活水平提高。近年國內(nèi)經(jīng)濟形勢良好,隨著退休福利和社會保障的提高,他們愿意拿出一部分儲蓄用于提高退休后的生活質(zhì)量;三、生活觀念的轉(zhuǎn)變和實際需要。由于退休后擁有大量自由支配時間,該人群更喜歡去城外郊區(qū)游玩,以遠離緊張的城市生活所帶來的壓抑。所以他們用車除了傳統(tǒng)的出行代步之外,也經(jīng)常結(jié)伴去登山、垂釣、采摘,SUV自然成了他們的首選。 筆者在雷諾4S店遇到的前來做免費保養(yǎng)、家住北京南鑼鼓巷的趙阿姨,正是出于以上原因,在去年年底購買了一輛雷諾SUV——科雷傲。 自稱“愛折騰、不服老”的趙阿姨對科雷傲在郊游時的出色表現(xiàn)稱贊有加。在去懷柔一處山林游玩的時候,途經(jīng)一段坑坑洼洼的坡路,科雷傲憑借較高的離地間隙、離去角和接近角幫助趙阿姨輕松通過,而回頭一看同行的一輛SUV,還在那頭望而卻步呢。越野性能如此強勁的SUV不消說去北京近郊,就是去白洋淀“掃蕩”也是一馬平川了。 “人上了年紀,一家人平平安安是最大的心愿!壁w阿姨說?评装恋腅-NCAP五星評價讓她和家人最終做出購買科雷傲的決定。由于兒子夫婦兩人工作繁忙,趙阿姨承擔起接送孫女上下學的角色。通過科雷傲獨有的兒童照看鏡,趙阿姨時刻掌握后排孫女的狀態(tài),加上后排座椅配備的ISOFIX兒童座椅插扣,讓她可以放心開車。 趙阿姨還對科雷傲的對開式尾門設(shè)計倍加贊賞。她說,這樣的設(shè)計使她每次在逛完超市之后,能很方便地將東西放進后備箱;而后排座椅一鍵式放倒設(shè)計,也讓她只需輕輕拉動把手,后排座椅就會自動放倒,這對閑暇出外游玩需要攜帶很多東西的老年人來說非常實用。 除此之外,雷諾“諾相隨”售后服務(wù)也是打動趙阿姨的最重要的原因。陳經(jīng)理介紹說,退休人群體力精力均有限,尤其需要完善的售后服務(wù)以免去購車的諸多后顧之憂。他介紹,雷諾的“諾相隨”售后服務(wù)承諾多達3年或10萬公里的保修,高于行業(yè)內(nèi)2年或6萬公里的平均水平;在保養(yǎng)方面,科雷傲實施3年或6萬公里全免費保養(yǎng)(含工時費)的政策,其同級別大多數(shù)車型則僅提供在保修期內(nèi)首次、兩次或四次不等的保養(yǎng)。而部分豪華車才提供的蒙迪艾爾24小時道路救援、代步車或交通補貼、旅行救助、遠程服務(wù)、專職顧問、維修超時配件折扣等政策,也都包括在“諾相隨”的服務(wù)范圍之內(nèi)。 趙阿姨坦言,歐洲車的安全品質(zhì)、日系車的做工、國產(chǎn)車的價格、豪華車的售后等諸多因素讓她選擇了科雷傲。而科雷傲也正成為更多和趙阿姨一樣老年人完美退休生活的首席座駕。 |
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