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點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 記得在去年全保會(huì)的中介小組討論會(huì)上,一些保險(xiǎn)中介公司對(duì)以管制車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)為目的的行業(yè)自律公約甚為不滿(mǎn),發(fā)牢騷稱(chēng),“15%%2B4%”手續(xù)費(fèi)的規(guī)定,再加上電話車(chē)險(xiǎn)能享受15%的優(yōu)惠,將使得他們生存堪憂。相關(guān)閱讀:保駕英倫——力士潤(rùn)滑油參與北京國(guó)際車(chē)展 雨季車(chē)主應(yīng)如何行車(chē)保安全購(gòu)足車(chē)險(xiǎn)保萬(wàn)一 一年多來(lái),電話銷(xiāo)售發(fā)展得如火如荼。投保方便、費(fèi)用低是電話車(chē)險(xiǎn)的最大賣(mài)點(diǎn)。電話車(chē)險(xiǎn)的“直銷(xiāo)”形式省去了中間環(huán)節(jié),享受15%的保險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)惠,加之“75后”、“80后”對(duì)電銷(xiāo)、網(wǎng)購(gòu)等消費(fèi)方式接受度較高,這都決定了電銷(xiāo)渠道的大熱。有報(bào)道稱(chēng),市場(chǎng)上已經(jīng)有平安、人保、陽(yáng)光等12家財(cái)險(xiǎn)公司獲得車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)資格,有近30家險(xiǎn)企正在申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)這一業(yè)務(wù)。平安財(cái)險(xiǎn)公布的數(shù)據(jù)顯示,平安電話車(chē)險(xiǎn)2009年完成保費(fèi)42.5億元,電話呼入量達(dá)138萬(wàn)次。今年僅前三個(gè)月,平安電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)收入已逾20億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)200%。 有業(yè)內(nèi)人士測(cè)算,未來(lái)5年至10年內(nèi),電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)將占到車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的40%至50%。 長(zhǎng)期以來(lái),在高手續(xù)費(fèi)的情況下,依靠高返還所帶來(lái)的客源形成相對(duì)穩(wěn)定的資金流,大多數(shù)車(chē)險(xiǎn)中介公司方能存活下來(lái)。電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的飛速發(fā)展,會(huì)給車(chē)險(xiǎn)中介商帶來(lái)了滅頂之災(zāi)嗎?號(hào)稱(chēng)中國(guó)最大的汽車(chē)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)車(chē)盟從眾已應(yīng)聲倒下。有報(bào)道稱(chēng),公司由于虧損原因,已進(jìn)入解體階段,目前正在進(jìn)行內(nèi)部清算。車(chē)盟從眾CEO張作元此前曾表示,車(chē)險(xiǎn)代理商沒(méi)有屬于自己的產(chǎn)品,服務(wù)也是來(lái)自于對(duì)市場(chǎng)資源的整合,因此經(jīng)營(yíng)狀況很容易受到外部市場(chǎng)環(huán)境的影響。車(chē)盟從眾的解體,表面上看是經(jīng)營(yíng)和管理出現(xiàn)了問(wèn)題,實(shí)際上,車(chē)險(xiǎn)外部環(huán)境的變化對(duì)其沖擊最大。 然而也有一些中介商不但沒(méi)有倒下,反而活得更好了!2009年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)報(bào)告》顯示,去年全國(guó)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收89.23億元,同比增24.88%。其中,保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)傭金收入44.82億元,同比增33.67%。 “打價(jià)格戰(zhàn)、拼價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)車(chē)險(xiǎn)中介商來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有太大意義!币晃卉(chē)險(xiǎn)中介商如實(shí)表示。北京信安保險(xiǎn)代理有限公司總經(jīng)理季成把車(chē)險(xiǎn)中介商分為兩類(lèi):一類(lèi)是資訊型,即為客戶(hù)提供價(jià)格訊息的中介商,如車(chē)盟從眾;一類(lèi)為服務(wù)型,即為客戶(hù)提供順暢理賠服務(wù)的中介商,“不是著眼于銷(xiāo)售保險(xiǎn),而是為客戶(hù)提供順暢、公平的理賠服務(wù),幫助保險(xiǎn)公司、4S店留住客戶(hù),這也是信安的發(fā)展方向!奔境上蛴浾咄嘎,與信安合作的某寶馬4S店2007年保費(fèi)1380萬(wàn)元,2009年保費(fèi)已達(dá)4200萬(wàn)元,“今年信安還拓展了一些重要客戶(hù)! 不久前獲得海外1000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資的盛大車(chē)險(xiǎn),提出了從“車(chē)險(xiǎn)超市”向“汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家”轉(zhuǎn)型的口號(hào)。盛大車(chē)險(xiǎn)選擇與自己曾經(jīng)簽約的4S店進(jìn)行整合,同時(shí)與拖車(chē)公司、洗車(chē)網(wǎng)點(diǎn)、維修保養(yǎng)店進(jìn)行合作。如對(duì)于拖車(chē)公司提供的救援服務(wù),盛大的會(huì)員享受免費(fèi)服務(wù);盛大還與約60個(gè)快修快保網(wǎng)點(diǎn)簽約,并參與管理它們的服務(wù)程序,會(huì)員去洗車(chē)、小維修、保養(yǎng)時(shí)會(huì)享受到優(yōu)惠價(jià)格等。盛大車(chē)險(xiǎn)總裁卜江勇說(shuō),目前盛大車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)用戶(hù)的續(xù)保率差不多在60%至65%,“我們想做汽車(chē)后市場(chǎng)的‘?dāng)y程’。” 近日有消息傳來(lái),保監(jiān)會(huì)要求各保監(jiān)局不應(yīng)強(qiáng)制或變相強(qiáng)制保險(xiǎn)公司簽訂有關(guān)傭金上限的自律公約,面對(duì)此利好消息,那些已經(jīng)理順發(fā)展思路的車(chē)險(xiǎn)中介商已是一臉平靜。(來(lái)源:中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)) |
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