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    今年1月份金華的胡女士在金華汽車城元通斯巴魯汽車銷售公司花了近30萬元買了一輛斯巴魯越野車，5月20日，胡女士到元通公司進(jìn)行1萬公里保養(yǎng)，整個(gè)保養(yǎng)過程很順利，胡女士高高興興地接過車鑰匙將車開了出來，可開了兩公里外，胡女士突然發(fā)現(xiàn)車的儀表盤有一盞燈亮著。相關(guān)閱讀：汽車消費(fèi)投訴易維權(quán)難最期待仍是三包  聚焦：“野蠻車市”引來各方熱議

    [胡女士：我不小心看到儀表盤上的燈亮著，就給4S店打電話，4S店說，你開回來開回來，好像很緊張的樣子]

    [胡女士：我打電話給朋友，說你叫幾個(gè)人來幫我看一下，他們好像很緊張，說是機(jī)油沒加，到底有多嚴(yán)重我也不知道]

    而根據(jù)浙江電臺交通之聲FM93電臺記者的了解，胡女士的這兩位朋友當(dāng)中，其中一位是金華市婺城區(qū)一個(gè)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長，姓程。

    朋友到了以后，大家經(jīng)過商量，讓元通店寫了一份書面材料，材料中，元通方面承認(rèn)，是公司工作人員的疏忽，放完機(jī)油后，沒有添加新的機(jī)油，導(dǎo)致胡女士開車上路后發(fā)生故障。此外，元通公司開出了解決條件，包括將發(fā)動機(jī)6萬公里的免費(fèi)保修現(xiàn)延長到20萬公里；并承諾，今后由此對車輛造成的損害，完全由元通承擔(dān)，等等。

    但是，車主胡女士覺得這樣對自己太吃虧了，于是，在朋友的陪同下，又先后去了4S店3次進(jìn)行交涉，最后雙方在5月24日簽定了一份協(xié)議書，明確，元通公司愿意以27萬元收回車輛，換一輛新車給胡女士，但新車所產(chǎn)生的過戶等費(fèi)用總計(jì)2萬多元由胡女士自己承擔(dān)。對于這個(gè)結(jié)果，胡女士并不滿意，因?yàn)槭虑閺念^到尾自己都沒錯，憑什么要來承擔(dān)這錢。但是，胡女士最終還是選擇了接受，她說，是自己的小叔子勸她的。

    [胡女士：我小叔子說，叫我27萬這個(gè)協(xié)議簽簽掉算了，虧就虧兩萬多，他來承擔(dān)。我也不知道我小叔子為什么會這樣說，我就簽了第二張協(xié)議，是我小叔子一定要叫我簽的。]

    這事就奇怪了，怎么小叔子站到商家那邊去了呢？在接受采訪時(shí)，胡女士的小叔子告訴我們，金華元通斯巴魯汽車銷售公司的董事長李菊蘭的丈夫，是金華市行政執(zhí)法局的紀(jì)委書記，為了讓消費(fèi)者接受協(xié)議，李董事長請自己的丈夫出馬了。

    [胡女士小叔子：她也是家里人，她打電話到婺城區(qū)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)那邊，然后通過婺城區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)找到我的朋友，我朋友也找我，做我的工作。我們當(dāng)時(shí)也想把這個(gè)事情化小一點(diǎn)就好了，反正對我們做生意的，一兩萬也不算大數(shù)目。這個(gè)錢我自己掏點(diǎn)也無所謂，叫她協(xié)議簽掉算了。]

    小叔子所說的朋友，就是前面我們提到的那位程鎮(zhèn)長。雖然我們對于解決消費(fèi)糾紛要使用行政力量感到不可思義，但是，畢竟協(xié)議還是達(dá)成了，按說事情到此也該結(jié)束了，但后面發(fā)生的事情讓大家措手不及。

    車主胡女士拿著協(xié)議回家后，發(fā)現(xiàn)協(xié)議上自己的車牌號是錯誤的

    [胡女士：簽完以后我一個(gè)朋友看到這個(gè)協(xié)議，說車牌號不對，1898的車怎么變成1998了呢在這個(gè)協(xié)議上。我第二次又來了，這個(gè)李總態(tài)度很不好，說反正你自己上法律程序了什么東西了。]

    見消費(fèi)者又找上門來，李董事長真的生氣了，而與此同時(shí)，受領(lǐng)導(dǎo)要求來規(guī)勸消費(fèi)者的那位程鎮(zhèn)長，也受到了牽連。

    [程鎮(zhèn)長：一定要簽掉這個(gè)協(xié)議，我領(lǐng)導(dǎo)叫我去，不辦掉我也不好意思的。結(jié)果下午，他們那個(gè)副所長就電話打給我，威脅我了，說這個(gè)事情如果你不擺平，事情鬧大了，對你第一個(gè)是不可替代（推卸），要找你們紀(jì)委啦，找你們區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)啦，要搞我了。就這樣說的。我聽了之后，我很氣。我以為始終是幫他們做工作，到最后還要搞到我頭上來，我認(rèn)為太不合理了。]

    而這個(gè)警告也很快變成了現(xiàn)實(shí)，5月底，元通4S店向金華婺城區(qū)紀(jì)委交了一份檢舉信，反映的問題是，程鎮(zhèn)長利用上班時(shí)間辦私事，而這件私事就是到4S店做協(xié)調(diào)工作，作為鎮(zhèn)長的朋友，胡女士的小叔子一肚子的氣啊。

    [胡女士小叔子：其實(shí)我朋友是受她（4S店女老板）老公囑托來辦這件事情的，現(xiàn)在反過頭來說他在鬧事，（胡女士：說他幕后在幫我們策劃）現(xiàn)在他們還總結(jié)了一份，所謂他（程鎮(zhèn)長）來4S店的證據(jù)，他們所謂的證據(jù)。]

    還真不愧是紀(jì)委書記的家屬，舉報(bào)問題的時(shí)候，證據(jù)也都一并呈上了。

    93記者昨天對這件事情進(jìn)行了深入調(diào)查，而就在記者那位鎮(zhèn)長的時(shí)候，程鎮(zhèn)長接到了一個(gè)電話，是元通4S店的銷售經(jīng)理翁某打來的，翁某的意思是請程某再次出馬協(xié)調(diào)，盡可能地低調(diào)處理。

    [翁：你們這個(gè)事情平息掉算了，不要讓媒體報(bào)道，撿壞的報(bào)道，好的不報(bào)道。

    程：那就是啊，我是幫你們的，為什么你們還要到紀(jì)委去告我一下呢？

    翁某：在媒體里面會把整個(gè)事件擴(kuò)大化，影響會很大的。程：那沒辦法，大家都不好]

    昨天記者也接到了來自元通公司翁某的電話，他請求記者能否先不出報(bào)道，胡女士的維權(quán)之路能否走的順暢，我們也將繼續(xù)關(guān)注。（來源:浙江電臺交通之聲）