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汽配110網(wǎng) 俠名 修車常識 2007-7-17
【正文】 2007年,隨著北京市經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我市(北京市)的汽車保有量超過了300萬輛,汽車維修企業(yè)也超過了5500家,汽車維修市場日趨繁榮。 在汽車維修市場不斷擴(kuò)大的同時(shí),汽車維修企業(yè)開始注重規(guī)范化服務(wù),汽車維修服務(wù)能力與服務(wù)水平有了明顯的提高。全市整車一、二類維修企業(yè)均配備了質(zhì)量檢驗(yàn)人員,開始實(shí)施維修檢驗(yàn)制度、竣工出廠合格證制度、維修質(zhì)量保證期制度和汽車配件采購檢驗(yàn)公示制度,多種經(jīng)濟(jì)成分協(xié)調(diào)發(fā)展的汽車維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在我市基本形成。 但同時(shí),汽車維修糾紛也呈上升趨勢,據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會公布的《2006年全國投訴情況匯總》統(tǒng)計(jì)表明,2006年全國各級消費(fèi)者協(xié)會受理的汽車類投訴同比上升了15.9%,在所有投訴中增幅位列第三,汽車維修又占了其中的很大比重。目前,汽車維修業(yè)還存在著無證無照經(jīng)營、維修中使用假冒偽劣配件、維修過程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問題。有些維修廠家沒有與消費(fèi)者及其他汽車托修方簽訂維修合同,有些雖然有合同單據(jù)但內(nèi)容過于簡單、權(quán)利義務(wù)不對等,所以消費(fèi)者和其他汽車托修方在遭遇侵權(quán)時(shí)無法提供有利的證據(jù),導(dǎo)致維權(quán)艱難。 為進(jìn)一步規(guī)范我市汽車維修市場秩序,促進(jìn)汽車維修行業(yè)規(guī)范發(fā)展,保護(hù)汽車維修企業(yè)和汽車托修方的合法權(quán)益,北京市工商局與北京市運(yùn)輸管理局指導(dǎo)豐臺工商分局,在北京汽車維修行業(yè)協(xié)會的大力支持下,通過對我市汽車維修市場進(jìn)行深入調(diào)研,依據(jù)《合同法》和《機(jī)動車維修管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,起草了《北京市汽車維修合同》示范文本的征求意見稿。 合同中的承修方是指汽車維修廠家,托修方包括了消費(fèi)者和企事業(yè)單位等汽車維修委托方。合同主要適用于托修方委托承修方進(jìn)行車輛的二級維護(hù)、總成修理、整車修理服務(wù)關(guān)系。合同擬采用一頁紙的形式,正反面印刷。合同正面可由承托修雙方對托修車輛基本信息、維修項(xiàng)目、配件提供方式、維修概算費(fèi)用及結(jié)算方式、維修期限、驗(yàn)收方式、質(zhì)量保證期等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的約定。合同背面是承托修雙方的主要權(quán)利義務(wù)。 合同主要包括以下內(nèi)容: 1、承修方不得使用假冒偽劣配件維修汽車,因承修方提供的配件原因造成維修質(zhì)量問題的,承修方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 2、承修方自接收待修汽車至竣工交付托修方前,除為維修或檢驗(yàn)?zāi)康耐,不得動用在修汽車。承修方違反上述約定的,照價(jià)賠償油料等直接損失,造成汽車損壞或報(bào)廢的,負(fù)責(zé)修理并賠償損失。 3、未簽發(fā)《竣工出廠合格證》的汽車不得交付使用,托修方有權(quán)拒絕交費(fèi)或接車。在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動車維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。若承修方未按規(guī)定出具正規(guī)結(jié)算票據(jù)、維修結(jié)算清單或工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)填寫不清的,托修方有權(quán)拒絕支付維修費(fèi)用。 4、托修方向承修方交付維修車輛時(shí),應(yīng)自行取走車內(nèi)可移動貴重物品及相關(guān)證件。 5、無故逾期支付維修費(fèi)用或無故延期接車的,承修方有權(quán)行使留置權(quán)并向承修方所在地人民法院起訴。 6、托修方自備配件的,應(yīng)當(dāng)提供配件合格證明;因自備配件原因造成的維修質(zhì)量問題,托修方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 為了充分保證《北京市汽車維修合同》的公正、公平和廣泛的實(shí)用性,市工商局和市運(yùn)輸管理局將從2007年7月17日至7月24日在“首都之窗”“千龍網(wǎng)”和“北京工商”網(wǎng)站上公開征求社會各界對文本征求意見稿的意見。您可以通過留言版或者發(fā)送郵件到sxgs@beijing.gov.cn ,留下您的寶貴意見。兩局將根據(jù)反饋的意見,對《北京市汽車維修合同》示范文本進(jìn)行修改和完善。 相關(guān)鏈接: 《北京市汽車維修合同》示范文本 維修無正規(guī)票據(jù)可拒付 闞工侃車:今年起汽車返修也有保修期 |
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