當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 保修期:四年十二萬(wàn)公里PK兩年六萬(wàn)公里 |
汽配110網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修 2007-11-29
【正文】
在汽車價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏的同時(shí),另一場(chǎng)戰(zhàn)役也在國(guó)內(nèi)車市悄然打響。筆者了解到,許多汽車廠家已開(kāi)始在售后服務(wù)上投入大量的“兵力”,其中延長(zhǎng)售后服務(wù)期限則是他們主打的招牌。目前,國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)期限一般為2年或6萬(wàn)公里,更短的只有1年半或3萬(wàn)公里。然而奇瑞A1卻推出了4年或12萬(wàn)公里的保修政策,是國(guó)內(nèi)大多數(shù)車輛保修期限的兩倍。那么2年或6萬(wàn)公里與4年或12萬(wàn)公里的不同保修期限背后究竟有著怎樣的不同呢?
就汽車產(chǎn)品而言,2年或6萬(wàn)公里是一個(gè)門檻,一般轎車在這段時(shí)間內(nèi)主要部件不會(huì)出大毛病,因此用戶往往擔(dān)心的是6萬(wàn)公里以后。從上面的表格對(duì)比中我們可以看到,一輛保修期在4年或12萬(wàn)公里的轎車在對(duì)消費(fèi)者的直接經(jīng)濟(jì)利益、二手車保值率和產(chǎn)品品質(zhì)保證三方面都有著諸多好處。當(dāng)車輛使用年限及里程超出廠家質(zhì)量擔(dān)保限制時(shí),這些維修費(fèi)及配件費(fèi)就需要用戶自己掏腰包,如果是發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、空調(diào)、傳動(dòng)制動(dòng)系統(tǒng)等重要部件出現(xiàn)問(wèn)題,維修費(fèi)用少則幾千、多則上萬(wàn)。如果汽車企業(yè)多給消費(fèi)者提供幾次免費(fèi)保養(yǎng)的服務(wù)、適當(dāng)延長(zhǎng)質(zhì)量保修期,給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠不比車價(jià)下降的幾千元少。 “買車,買服務(wù)”已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的共識(shí)。有關(guān)人士預(yù)計(jì),在汽車價(jià)格日趨穩(wěn)定的情況下,將會(huì)有更多的汽車廠家推出延長(zhǎng)保修期的舉措,因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一款保修期長(zhǎng)、服務(wù)好的轎車要比一款價(jià)格便宜的轎車吸引力更大。 |
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