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維權(quán)是永恒的話題,消費(fèi)者似乎一直處于一種弱勢的地位。在汽車后市場中,消費(fèi)者的權(quán)益更應(yīng)該得到保障。近年來,在汽修、汽車美容等方面出現(xiàn)過不少令消費(fèi)者憤慨的事情。那么,在遇到類似事件的時(shí)候,作為消費(fèi)者,我們該怎樣進(jìn)行維權(quán)呢?在此之前,我們又該怎樣避免這樣的事情發(fā)生呢?接下來,小編就為大家進(jìn)行一次維權(quán)盤點(diǎn),看看在后市場中有哪些容易讓您步入陷阱的事情。 汽修陷阱多維修需謹(jǐn)慎 汽車維修陷阱多,其主要原因是汽修行業(yè)一直處于低標(biāo)準(zhǔn),低規(guī)范的狀態(tài)。很多不規(guī)范的快修店就會(huì)在不經(jīng)意間“坑”消費(fèi)者,而4S店的維修服務(wù)態(tài)度也欠佳,并且時(shí)常會(huì)出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差、甚至是更換零件的事件。偷換零件是指維修時(shí)把這輛車的零件卸下來換到另一輛車上去,而維修人員偷換的這些零件一般比較隱蔽,車主很難發(fā)覺。過度維修,小病大醫(yī),只換不修是汽車維修過程中常遇到的問題。維修工人一般是能小修的一定大修,能修修就好的非得換零件,只修一下就好的非要整體修。而事實(shí)上,有很多項(xiàng)目,其實(shí)是不必維修的。越修越壞,出事故的車越修越壞,一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)或者修不好,則把責(zé)任推到事故上面。類似該事件就有“大眾發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量堪憂新?lián)Q發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量誰保?”因此,消費(fèi)者們在去維修廠進(jìn)行維修的時(shí)候,一定要提高警惕,小心損害到了自己的利益。如果真的出現(xiàn)了事故,一定要懂得維護(hù)自己的權(quán)益。 汽車美容高暴利質(zhì)量卻不咋地 汽車美容現(xiàn)在發(fā)展的還是非常迅速的,但是其相應(yīng)的規(guī)范還是不夠。汽車美容的規(guī)范不足,行業(yè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一。使得其中以次充好的現(xiàn)象非常猖獗,讓消費(fèi)者吃了很大的虧。那么,在對于汽車美容業(yè)進(jìn)行審視的時(shí)候,一定要保持清醒的頭腦。面對推銷打折時(shí)一定要正確面對,小心上當(dāng)。例如“汽車美容行業(yè)陷阱多面對推銷打折需謹(jǐn)慎”等。消費(fèi)者在進(jìn)行汽車美容的時(shí)候,一定要首先自己能夠懂得其中的一些知識,然后再去比較正規(guī)的美容店。不要因?yàn)樨澬”阋,而吃了大虧? 總之,汽修與汽車美容還存在很多問題,需要在逐步地發(fā)展中完善。消費(fèi)者在這其中,必然會(huì)受到一些損害。但是,消費(fèi)者也不可以任人宰割,要懂得自己維權(quán),維護(hù)自身利益。 |
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