買電動(dòng)車要警惕“牌照陷阱”
杭州日?qǐng)?bào) 電動(dòng)車商情網(wǎng) 俠名 電動(dòng)車維修 2005-11-12
| 日前，余杭工商部門接到了外來務(wù)工者陸女士的投訴。陸女士買了一輛電動(dòng)車，銷售商在售前承諾“一切全部辦好”，但收了錢后，又要陸女士支付120元辦牌照的費(fèi)用。陸女士拿出一塊與牌照差不多大小的牌子說，銷售商一開始就給她裝了這個(gè)牌子，她當(dāng)時(shí)還以為是可以當(dāng)車牌照的,根本就不清楚怎么回事。 在投訴前，陸女士曾和銷售商交涉過，要求解釋“一切全部辦好”是什么意思。銷售商回答，車子能行駛，對(duì)他們來說就已經(jīng)盡到義務(wù)了，上牌費(fèi)用得消費(fèi)者自己承擔(dān)，120元費(fèi)用中有20元是辛苦費(fèi)。 工商消協(xié)部門經(jīng)過調(diào)查后得知，相同牌子的電動(dòng)車如果不含上牌費(fèi)用，一般只需1800元，而銷售商賣到了1900元，并且曾經(jīng)承諾“一切辦好”，加上還安裝了一塊“像牌照的牌子”，很明顯存在誤導(dǎo)消費(fèi)者、侵害消費(fèi)者知情權(quán)的現(xiàn)象。經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)解，銷售商不再收取消費(fèi)者費(fèi)用，并答應(yīng)為消費(fèi)者辦好牌照。 工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人說，從投訴情況來看，一些電動(dòng)車銷售商主要存在兩大問題：第一，在售前對(duì)“是否負(fù)責(zé)辦理牌照，即售價(jià)里是否已包含辦理牌照的費(fèi)用”含糊其辭，往往用“什么都已弄好了”這樣的字眼糊弄消費(fèi)者，實(shí)際上并不負(fù)責(zé)為消費(fèi)者辦理牌照；第二，車管部門規(guī)定的辦理牌照的費(fèi)用總共為100元，由辦證費(fèi)30元、駕駛員險(xiǎn)30元、第三者責(zé)任險(xiǎn)40元三部分組成，但銷售商往往告知消費(fèi)者辦理牌照的費(fèi)用需120-150元，借機(jī)斂財(cái)。 針對(duì)這種“牌照陷阱”，市工商部門特別提醒廣大消費(fèi)者，在購買電動(dòng)車時(shí)，要先明確貨款中是否包括做牌照的費(fèi)用，切勿在沒有明確的前提下付款。同時(shí)，對(duì)銷售商說的諸如“一切弄好”、“一切辦好”之類的話要先問清楚，是否就是牌照辦好的意思，以免銷售商事后不認(rèn)賬。另外，辦理牌照的費(fèi)用總共為100元，銷售商收取120-150元是不合理的。 |
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