當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 修車去街邊攤還是4S店 圖省錢還是省心? |
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修
買車不同于買房,買過之后便可以安穩(wěn)地居住個(gè)幾十年。買車時(shí)是一件大事,精挑細(xì)選,反復(fù)對(duì)比,當(dāng)車子到手保養(yǎng)車子又是一件令人感到頭疼的事情。修車總是讓人感到糾結(jié)的事情,既想要省下4S店較高的工時(shí)費(fèi)又擔(dān)心路邊店的維修不過關(guān),畢竟汽車是關(guān)乎安全的一個(gè)交通工具。當(dāng)自己的愛車出現(xiàn)問題時(shí),究竟該如何選擇? 路邊修車店便宜 但可靠性受質(zhì)疑汽車過了質(zhì)保期,很多車主會(huì)選擇去價(jià)錢低廉的路邊維修行進(jìn)行維修。但是究竟路邊車行的安全性有多高,為此,記者走訪了大明路上一排汽車維修店。 很多維修店主都說道,自己店里修車價(jià)格比4S店要便宜很多,而價(jià)格當(dāng)然也是很多車主主動(dòng)來路邊車行進(jìn)行維修的主要原因。價(jià)格的懸殊是由于4S店收取高昂的工時(shí)費(fèi),而維修店的工時(shí)費(fèi)只有4S店的一半左右,至于零件費(fèi)用,維修店與4S店差別不大。 同時(shí)4S店里提供的基本上都是原裝進(jìn)口的配件,而路邊維修店的各種不同的配件品種以及等級(jí),都讓消費(fèi)者有了不同的選擇。維修店主稱,車子的零件確實(shí)存在原廠件、副廠件以及高仿件的區(qū)別,但是在裝配之前,都會(huì)詢問客戶的意見,不會(huì)以次充好。 當(dāng)問到一些消費(fèi)陷阱時(shí),店主稱,現(xiàn)在的維修行越來越多,顧客都會(huì)貨比三家,如汽車整體噴漆問題,顧客會(huì)事先走訪十家以上車行,先看設(shè)備再看價(jià)格,最后才決定在哪里修理,不可能欺瞞顧客。高價(jià)的問題在高速路口碰見過,一位車主晚上車壞在高速路上,一個(gè)只要兩三百塊錢就可以解決的問題,維修店開口便要了兩千塊,著實(shí)讓人吃不消。 記者隨機(jī)采訪了身邊的一些車主,他們表示對(duì)去路邊修車店都持審慎的態(tài)度,畢竟車輛關(guān)系到人的生命安全,路邊修理店價(jià)格固然便宜,但是對(duì)其不夠放心。至于網(wǎng)上盛傳的往機(jī)油里放白糖,防凍液里撒鹽,剎車油里兌酒精,用瓷鋁粉代替拋光蠟等等讓人觸目驚心的黑幕,店主稱在自己的了解范圍內(nèi)還沒有出現(xiàn)過,這種黑心錢,自己不會(huì)賺。 4S店人才設(shè)備專業(yè) 費(fèi)用與服務(wù)品質(zhì)對(duì)等究竟4S店比路邊攤有多大的保障,記者采訪了華海一汽大眾售后經(jīng)理王經(jīng)理,他表示,不管從服務(wù)還是從專業(yè)性上,路邊店都不如4S店。 王經(jīng)理介紹,車主一入4S店,便接受專業(yè)人員保姆式服務(wù),從酒水服務(wù)到休閑娛樂,從送車到取車,都讓車主有上帝般的感受。4S店擁有先進(jìn)的管理理念,整個(gè)修理的過程完全按照廠家制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)指導(dǎo)流程,每個(gè)流程都擁有專業(yè)負(fù)責(zé)人員以及監(jiān)督管理人員,形成閉合式服務(wù)流程。 從專業(yè)性而言,4S店的服務(wù)人員都是經(jīng)過廠家專業(yè)培訓(xùn)的,半個(gè)月一次的培訓(xùn)讓接待人員和維修人員擁有專業(yè)化知識(shí)系統(tǒng)。4S店中的設(shè)備都是為專業(yè)車型設(shè)計(jì)配備,不管是檢測(cè)儀器,還是修理人員的知識(shí)架構(gòu),都擁有專業(yè)化品牌的經(jīng)驗(yàn),相比路邊店,修理的機(jī)器比較雜亂,根本無法提供這樣專業(yè)化的服務(wù)。 有些車主認(rèn)為雖然原廠件使用時(shí)間長,但是價(jià)錢昂貴,不如去路邊店選擇價(jià)錢便宜。王經(jīng)理稱,從安全性角度而言,副廠件本身的特性使其在短時(shí)間的磨損后會(huì)產(chǎn)生很大的安全隱患,無法與原廠件相比。修車行擁有原廠件、副廠件以及精仿件幾種配置,從外觀上無法輕易分辨。4S店提供的配件型號(hào)和規(guī)格都更加符合標(biāo)準(zhǔn),使用壽命長,并且享受規(guī)定的質(zhì)保期。路邊店的配件口頭答應(yīng)質(zhì)保,但是到最后卻經(jīng)常無法實(shí)現(xiàn)。 面對(duì)車主廣議的工時(shí)費(fèi)用,王經(jīng)理稱,4S店的工時(shí)費(fèi),是與店內(nèi)提供的高品質(zhì)服務(wù)成正比的,另一方面,4S店的工時(shí)費(fèi)是根據(jù)廠家的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過物價(jià)局審批才制定的,并不是自己隨便制定的。王經(jīng)理介紹道,4S店提供的24小時(shí)救援服務(wù)熱線,擁有固定的拖車服務(wù),車上擁有一整套的專業(yè)性工具,可以幫助車主當(dāng)場(chǎng)解決問題,但是路邊維修店沒有專業(yè)的維修工具,當(dāng)場(chǎng)根本無法有保障能夠?qū)④囍鞯能囎有蘩砗谩?/P>
車子過了質(zhì)保期,總是覺得去4S店里花費(fèi)高,于是便給了路邊修車行生存的機(jī)會(huì)。路邊店低廉的運(yùn)作成本確實(shí)給了其在維修行業(yè)生存的機(jī)會(huì)。但是這種低廉帶來的同樣是,身兼數(shù)職的維修工人,簡陋落后的維修設(shè)備,以及種種安全問題,以次充好的問題不得不說,虛報(bào)高價(jià)的問題時(shí)有發(fā)生。出現(xiàn)這些問題,去路邊攤固然省錢,一旦出現(xiàn)問題,不僅無法合法保障自己的權(quán)益,也讓自己的生命安全亮起了紅燈。因此,金錢可以買來一切,但是買不來健康與安全,消費(fèi)者還應(yīng)謹(jǐn)慎選擇,維護(hù)好自己的生命安全。 上一頁 [1] [2]
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