4S店銷售不旺攻服務(wù) 數(shù)千元可延長保修期
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車美容技術(shù)
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置換新車業(yè)務(wù)只能讓4S店吃個半飽，最近，不少經(jīng)銷商相繼打出服務(wù)牌，有的延長保修期，有的保養(yǎng)減免人工費(fèi)。 李先生去年年底搶購了一臺雪佛蘭汽車，如今，新車首次保養(yǎng)的日子快到了。他撥通了銷售員的電話，咨詢保養(yǎng)的問題。剛聊完保養(yǎng)，銷售員便問他，“我們這兒推出了新的服務(wù)，您只花幾千元就可以延長車輛的保修期，我們的車輛保修期是兩年或者6萬公里。您可以選擇延長3年甚至5年，因?yàn)檐囈坏┏隽斯收�，維修費(fèi)用可能要花費(fèi)數(shù)萬元，這幾千元其實(shí)就是等于減輕了數(shù)萬元的風(fēng)險(xiǎn)�！变N售員的話，讓李先生有些心動。 記者咨詢了北京幾家雪佛蘭、本田等汽車銷售商，發(fā)現(xiàn)最近不少業(yè)務(wù)員的確都在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力：除了延長保修期，一些商家還紛紛推出保養(yǎng)、維修減免人工費(fèi)用的做法；在亞運(yùn)村汽車交易市場里，不少4S店試圖通過減免人工費(fèi)用，來爭搶修車、保養(yǎng)的客戶。不過4S店的舉動，可謂司馬昭之心——路人皆知，轉(zhuǎn)型為服務(wù)為主的模式是很多4S店被動的選擇。 車主們對這些服務(wù)活動，買賬的可不多�！叭绻囍匾慵鰡栴}一般就是在兩年以內(nèi)，過了三年，車輛都磨合得很好了，不太可能出問題�！庇芯W(wǎng)友覺得，延長保修意義不大。而對于所謂減免人工費(fèi)的做法，車主們更是不太“待見”，主要是4S店零件的價(jià)格太高，即便減免了人工費(fèi)用，也比在汽配城或快修點(diǎn)保養(yǎng)貴上很多。 業(yè)內(nèi)專家表示，延長保修期并不意味著維修不花錢。關(guān)鍵問題在于保修的內(nèi)容是什么。其實(shí)，延長保修期、減免人工費(fèi)等做法也是此前不少4S店的促銷手法，在這個車市寒冬，經(jīng)銷商們只是為搶奪客戶，將這些老辦法再拿出來重新推廣。來源:北京晚報(bào) |
品牌專修:( 關(guān)鍵字：4S店銷售不旺攻服務(wù) 數(shù)千元可延長保修期汽車美容技術(shù)保修期,雪佛蘭,銷售員,費(fèi)用,有的)
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