隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車各產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。汽車美容、汽車配件、汽車用品、汽車維修等汽車后市場(chǎng)各產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展許多人選擇在汽車行業(yè)創(chuàng)業(yè)，汽車行業(yè)創(chuàng)業(yè)開店怎樣做哪些方面的準(zhǔn)備呢？下面和大家分享汽車行業(yè)開店籌備知識(shí)。

許多經(jīng)理人的目標(biāo)是要從自己的公司以及其他公司身上找到“最佳實(shí)踐”。通過(guò)分享有關(guān)最佳實(shí)踐的知識(shí)，比如通過(guò)參觀樣板公司和聘用專家，各個(gè)公司可以利用前車之鑒，避免重蹈覆轍。

盡管尋求和采納最佳實(shí)踐流程的確是必要的，但僅僅做到這一點(diǎn)還不夠。被稱為“獨(dú)特流程”的其他類型流程也可能至關(guān)重要。一家公司若是擁有一些獨(dú)特流程，再加上采納了行業(yè)的最佳管理方式，最終會(huì)興旺發(fā)達(dá)、無(wú)往不勝。

獨(dú)特流程源自公司的內(nèi)部，而最佳實(shí)踐這些概念則來(lái)自公司的外部。因此，雖然經(jīng)理人的任務(wù)之一是要采納最佳實(shí)踐（從某種意義上來(lái)說(shuō)，就是引進(jìn)外部的東西），但是管理人員另一個(gè)至關(guān)重要的任務(wù)，是要學(xué)會(huì)如何識(shí)別公司內(nèi)部的獨(dú)特流程。

公司可以有自己的獨(dú)特流程，因?yàn)樗鼈兪请S著公司的發(fā)展而完善起來(lái)的，并與管理團(tuán)隊(duì)的熱情和價(jià)值觀密切相關(guān)。它們是公司行為方式的一部分，屬于“本地慣例”。

為了發(fā)展獨(dú)特流程，經(jīng)理人應(yīng)該重新尋回公司的傳統(tǒng)，并且打開已被自己人逐漸淡忘而沉寂了多年的百寶箱，而不是像在采納最佳實(shí)踐流程時(shí)所做的那樣去公司外部尋寶。經(jīng)理人應(yīng)該把人們所熱愛的這些公司流程發(fā)揚(yáng)光大。

皇家蘇格蘭銀行集團(tuán)（Royal Bank of Scotland Group，簡(jiǎn)稱RBS）、諾基亞以及英國(guó)石油公司（BP）內(nèi)部發(fā)展起來(lái)的獨(dú)特流程與其基于外部理念所采納的最佳實(shí)踐流程形成了鮮明的對(duì)比。所有三家公司中，最佳實(shí)踐和獨(dú)特流程在歷史淵源、發(fā)展機(jī)制以及核心內(nèi)容方面都有著不同之處。

最佳實(shí)踐這么做

最佳實(shí)踐的起源：外部調(diào)研。RBS實(shí)施的一套重要的最佳實(shí)踐是該銀行對(duì)其許多項(xiàng)目的日常管理方式。他們就最佳實(shí)踐在整個(gè)銀行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，經(jīng)常聘用外來(lái)的咨詢顧問(wèn)增加新的知識(shí)，并且委派經(jīng)理人去外面學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程。通過(guò)這種內(nèi)部和外部的知識(shí)分享，RBS形成并確立了自己的一套項(xiàng)目管理方式。

這些最佳實(shí)踐后來(lái)在該銀行收購(gòu)NatWest時(shí)起到了作用。RBS在宣布收購(gòu)NatWest的工作已完成時(shí)表示，NatWest的IT平臺(tái)內(nèi)部446個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)成功移植到了規(guī)模只有其四分之一大小的RBS平臺(tái)上。這是金融界此類IT整合項(xiàng)目當(dāng)中規(guī)模最大的一次。正像某公司的一些分析家所說(shuō)的，“整合NatWest將成為商業(yè)教科書中的范例”。

最佳實(shí)踐的發(fā)展：調(diào)整適應(yīng)。諾基亞運(yùn)用的是一種戰(zhàn)略規(guī)劃流程，它遵循了制定戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐的許多元素。公司每6個(gè)月挑選出多達(dá)400位員工并將他們分成各個(gè)小組，然后要求這些小組討論高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為對(duì)公司前途最重要的5至15個(gè)議題。在隨后的兩個(gè)月內(nèi)，小組成員將對(duì)公司內(nèi)外各行專家進(jìn)行采訪，然后聚在一起花兩天時(shí)間將他們的調(diào)查結(jié)果整合起來(lái)，并看一看有沒有其他需要的信息。在第二輪研究結(jié)束的時(shí)侯，各小組將為高層管理團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備出一份報(bào)告，并進(jìn)行演示。這些報(bào)告內(nèi)容將被整合到諾基亞所稱的“戰(zhàn)略路線圖”當(dāng)中，然后再傳達(dá)給各位骨干員工。

最佳實(shí)踐的核心：跨界分享。BP也有自己一套經(jīng)典的最佳實(shí)踐，例如該公司實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展流程。過(guò)去二十多年來(lái)，BP的高層管理團(tuán)隊(duì)一直有系統(tǒng)地發(fā)掘著極富潛力的員工，然后將他們納入“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃”（IDP）中。參加該計(jì)劃的人可以獲得令人興奮的工作并有機(jī)會(huì)發(fā)展多種技能和結(jié)交各行人士。

然而，盡管這種領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)流程對(duì)BP是很重要的，但是它和目前存在于其他大型跨國(guó)公司中的那些領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃非常類似。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)流程的經(jīng)理人會(huì)經(jīng)常與其他跨國(guó)公司的同仁見面，參加有關(guān)提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平的會(huì)議并閱讀這方面的書籍。BP所實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)流程正像所設(shè)計(jì)的那樣，不斷輸送出一批又一批年富力強(qiáng)的精英人士。

RBS的項(xiàng)目管理流程、諾基亞的戰(zhàn)略規(guī)劃流程以及BP的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)流程都只是各公司所開發(fā)的各種最佳實(shí)踐流程的幾個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)例而已。這些最佳實(shí)踐流程是由各種工具和技巧構(gòu)建而成的，而工具和技巧在任何公司都是非常寶貴的財(cái)富，對(duì)提高競(jìng)爭(zhēng)力也是至關(guān)重要的。然而，這些流程并不是獨(dú)一無(wú)二的。其他公司可以信手拈來(lái)，復(fù)制利用。也就是說(shuō)，它們不是獨(dú)特流程。