福建省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會 秘書長 黃俊英

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    2010上海法蘭克福展于12月8日在上海隆重召開，本次展會迎來了一個特別地超百人行業(yè)觀展團(tuán)，他們是由福建省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會特別組織來觀展的。這一百人行業(yè)展團(tuán)得到了眾多關(guān)注，慧聰網(wǎng)有幸對百人行業(yè)展團(tuán)的組織者——福建省機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會秘書長黃俊英女士進(jìn)行了獨家專訪。

    慧聰網(wǎng)：黃女士您好，感謝您接受我們的采訪，首先請您我們介紹一下組織這次超百人觀展團(tuán)來上海法蘭克福展觀展的目的吧？

    黃秘書長：我們這次組織超百人參展團(tuán)來共同參展也是首次，本來是有200多人報名來觀展的，但是因為我們是首次組織，考慮到經(jīng)驗和各方面因素，所以只有漳州、廈門等5個地市的企業(yè)來一共參展，還有3個地市未能來到展會現(xiàn)場。

    我們組織這次展會的主要目的就是實現(xiàn)維修企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的對接與溝通交流。因為我們行業(yè)協(xié)會都是“下游的”維修企業(yè)，而此次參加展會的可以說都是“上游的”生產(chǎn)企業(yè)，能夠把維修企業(yè)與制造企業(yè)進(jìn)行對接，這樣可以幫助他們很好的溝通，省去了中間的諸多環(huán)節(jié)，這也有利于整個行業(yè)的發(fā)展。因為上游企業(yè)和下游企業(yè)直接對接可降低成本，保障質(zhì)量，就拿維修企業(yè)的零部件來說，維修企業(yè)的零部件的購買來源太多，太雜亂，以前的維修企業(yè)尤其是一些中小型的維修企業(yè)，他們可能就從市場上直接采購，但是，這樣質(zhì)量就不能能保障，維修企業(yè)的配件質(zhì)量不能保障，就直接造成了維修質(zhì)量不能保障。讓維修企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)直接對接便于他們以后采購設(shè)施，也能促進(jìn)整個后市場的進(jìn)步。

    慧聰網(wǎng)：那我們這個觀展團(tuán)的成員，經(jīng)過三天的觀展之后，他們覺得收獲大嗎？

    黃秘書長：恩，他們覺得收獲非常大，就比如福建省的泉州市，本來泉州市的維修企業(yè)在行業(yè)內(nèi)是很有基礎(chǔ)，也有很多很好的維修企業(yè)，但是，有些制造企業(yè)是不知道，因為制造業(yè)的主管部門和維修業(yè)的主管部門他們不是一個部門，這樣制造企業(yè)和維修企業(yè)他們之間的交流就很少了，但是通過這樣的展會這個平臺，他們就有機(jī)會在一起交流和溝通，他們覺得這種有行業(yè)協(xié)會組織，他們在同一時間一起有組織的參展，這樣他們就能很好的對接上了。給彼此雙方以后的發(fā)展都是有利的。

    慧聰網(wǎng)：您給我們介紹一下汽車維修企業(yè)的現(xiàn)狀吧？

    黃秘書長：根據(jù)中央電視臺報道，2010年我國的汽車保有量將超1800萬輛，汽車的增長量非常大，非常快的，汽車保有量的增長對汽車維修行業(yè)來說是很有利的，整體來說，汽車維修行業(yè)必定是一個朝陽行業(yè)，我個人認(rèn)為，汽車后市場將會迎來又一個高速發(fā)展期，至少5年的高速發(fā)展期。

    但是，在這欣欣向榮的背后也是存在很多問題的。

    首先就是維修企業(yè)的配件的質(zhì)量問題，生產(chǎn)企業(yè)怎么保質(zhì)保量給維修企業(yè)給車主提供優(yōu)質(zhì)的配件，這是一個問題。

    另外，生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品好，維修企業(yè)還必須認(rèn)識到這個配件是優(yōu)質(zhì)的，愿意采購這樣的配件。

    所以協(xié)會現(xiàn)在也正在考慮，如何把這個平臺建設(shè)的更好，我們維修企業(yè)能認(rèn)識到配件的質(zhì)量的認(rèn)可。另外對生產(chǎn)配件的企業(yè)配件的質(zhì)量進(jìn)行評估、把控、推介，否則配件的問題還是很大的，因為配件的種類太多了，配件本身的管理部門太多了，比如，產(chǎn)品的許可證由質(zhì)監(jiān)局管理，流通中又有工商局主管，到了維修企業(yè)又有交通部門來管理，這樣多部門主管就會出現(xiàn)有些部門管不好，如果有一個行業(yè)的主管部門來管，這樣就會好一些。并且推動整個行業(yè)的治理來促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，通過行業(yè)治理來把假冒偽劣的產(chǎn)品排除出去，推動整個行業(yè)的進(jìn)步。

    慧聰網(wǎng)：針對現(xiàn)在的市場現(xiàn)狀，您給我們的維修企業(yè)的發(fā)展，提幾點建議吧？

    黃秘書長：維修企業(yè)的發(fā)展是欣欣向榮的，維修企業(yè)分為幾大類，首先是品牌維修，統(tǒng)稱4S店，4S店在中國已經(jīng)發(fā)展10年了，他們對中國后市場的發(fā)展的推動作用可以說是“功不可沒”，但是，對于他們來說，現(xiàn)在的發(fā)展主要就是創(chuàng)新。中國可以說是“萬國牌子車”，品牌很多，4S店只是單一的品牌維修是不是適合中國的國情？中國每出現(xiàn)一個牌子就建一個4S店是不是一種資源的浪費？因此4S店也應(yīng)該進(jìn)行一下創(chuàng)新。

    其次就是綜合性的修理廠，連鎖性的修理廠。我覺得應(yīng)該提倡綜合型、連鎖型的修理廠。只要是技術(shù)工人技術(shù)過硬，任何品牌的車都可以修，這樣資源的利用率就大大提高了。

    再次就是路邊店，這些可能差一些了，這需要通過整合，要把質(zhì)量比較差的清理掉。

    綜合說就是要提倡綜合性的，連鎖性的企業(yè)，提高設(shè)備的利用率。政府部門也要做前瞻性的研究，規(guī)劃，怎么扶持、支持什么樣的企業(yè)。再一個就是，要把維修企業(yè)納入到城市規(guī)劃中，把他們納入到城市中來，我們可以指定標(biāo)準(zhǔn)解決它的環(huán)保問題。維修企業(yè)是服務(wù)性的企業(yè)，他應(yīng)該最大限度的服務(wù)老百姓，進(jìn)社區(qū)就是最好的選擇，最好的服務(wù)老百姓。這是很便捷、很節(jié)能減排的一項措施。

    慧聰網(wǎng)：請您對未來汽車維修業(yè)的發(fā)展態(tài)勢做一下前瞻性的預(yù)測吧？

    黃秘書長：在未來一段時間內(nèi)，汽修業(yè)面貌好的主要還在4S店，汽修人才也相對于更喜歡去4S店，這樣，我們的綜合性的修理廠就需要政府在一定程度上給予扶植。還有重要的一點就是我們汽修人才的缺口太大，怎么培養(yǎng)人才馬上上崗，也是需要研究的一個重要課題。

    總的來說，維修業(yè)在未來10年內(nèi)還會是非常朝陽的，汽車本來是生活工作中不可缺少的，汽車對社會的發(fā)展中的作用越來越大，這樣，政府就要進(jìn)行規(guī)劃、布局、引導(dǎo)、推介。

    慧聰網(wǎng)：我們知道黃秘書長在汽車維修保養(yǎng)行業(yè)內(nèi)是資深專家，對我們整個汽修行業(yè)的發(fā)展做成了很大的貢獻(xiàn)，在這里非常感謝黃秘書長和我們分享這么好的經(jīng)驗，再次謝謝黃秘書長。