互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽修知識(shí) 【大 中 小】
修理廠+定損員=完美“現(xiàn)場(chǎng)” 車險(xiǎn)中的潛規(guī)則讓一些車主咬牙切齒,其中的漏洞也讓一些“聰明人”從中得利。今天,撞了沒(méi)報(bào)不用重復(fù)去撞了,修理廠可以幫忙,定損員也會(huì)從中協(xié)助。不過(guò),這些都是因?yàn)橐粋(gè)字——熟。熟人之間好辦事,如果修理廠和定損員之間很熟,不但可以幫你將所有沒(méi)有損壞的大燈都換成新的,還可以多次事故一起報(bào)。一句話,修理廠聯(lián)手定損員,何愁沒(méi)有完美的現(xiàn)場(chǎng)? 1保險(xiǎn)換大燈根本不用撞 大燈不好用了,為了用保險(xiǎn)換個(gè)新的大燈,車主施鴻故意肇了一次事。但是,同是駕駛員的劉航卻說(shuō),用保險(xiǎn)換大燈很簡(jiǎn)單,根本不用故意撞,“把原來(lái)的大燈下了,找個(gè)爛的大燈裝上就行了!眲⒑秸f(shuō),他朋友這樣干過(guò),當(dāng)時(shí)找了個(gè)同樣的大燈裝上,照幾張照片就報(bào)了保險(xiǎn)。 不過(guò),這樣的做法在實(shí)際操作上有多大可能性呢?昆明某汽車修理廠的老板介紹,這個(gè)操作起來(lái)確實(shí)簡(jiǎn)單。當(dāng)聽(tīng)到顧客說(shuō)出要自費(fèi)換大燈的想法,老板表示,自己出錢換,太劃不來(lái)了!白詈靡膊灰プ,那種方法要不得!崩习鍘兔(wèn)了一下,小換車燈也就花600元左右,用保險(xiǎn)也要考慮劃不劃算了!叭绻麑⒋鬅羧锥紦Q了怎么辦?”“像劉航的朋友一樣把大燈下了,裝個(gè)壞的大燈上去,再報(bào)保險(xiǎn)公司,可不可行呢?”面對(duì)顧客的疑問(wèn),老板沒(méi)加考慮,馬上說(shuō)這種做法他們是可以幫忙的。仔細(xì)詢問(wèn)了車的型號(hào)之后,老板說(shuō),要找到同樣型號(hào)的大燈,到修理廠換之前,要提前聯(lián)系他們,他們要事先將“道具”準(zhǔn)備好。但是,報(bào)保險(xiǎn)公司都要有保險(xiǎn)公司的定損員到現(xiàn)場(chǎng)定損的,這一關(guān)能過(guò)嗎?老板說(shuō):“這個(gè)不用擔(dān)心,定損員都是很熟的人! 2此前的事故上了保險(xiǎn)再報(bào) 汽車修理廠與定損員之間的“熟”,還不僅僅有這點(diǎn)好處。老板說(shuō),定損員在照相時(shí),如果車的痕跡很明顯就仔細(xì)照照,如果有些勉強(qiáng)的,定損員就遠(yuǎn)遠(yuǎn)瞟一下就得了。這反映到一些案子的操作上,作用就很大了。 對(duì)于上保險(xiǎn)前的事故損失,在上保險(xiǎn)后是否能報(bào)的問(wèn)題,老板毫不猶豫地答應(yīng)了,說(shuō)“可以幫忙處理”,因?yàn)椤拔覀兌际鞘烊。”老板說(shuō),以前的事故在上了保險(xiǎn)后再報(bào),或者是幾次事故一起報(bào)都可以操作!皫状问鹿室黄饒(bào),有點(diǎn)小要求,就是痕跡要在比較靠近的位置。這樣說(shuō)是一次事故造成的,比較說(shuō)得過(guò)去。如果是兩邊,比如一前一后的痕跡就沒(méi)辦法在一次報(bào)!边@位老板說(shuō),以前的事故在上保險(xiǎn)后報(bào)跟幾次一起報(bào),在操作方法上差不多,都是要對(duì)痕跡進(jìn)行清理、除銹等。“比較牽強(qiáng)的地方就要發(fā)揮定損員的作用了。定損員會(huì)幫忙在照相的時(shí)候選擇個(gè)合適的角度。”他說(shuō)。 ■聲音 定損員+修理廠操作空間大 “修理廠與定損員之間,肯定存在一些可以操作的東西,這個(gè)可能很多駕駛員都知道,只是大家都不說(shuō)!彼郊臆囍魇Y先生說(shuō),有一次他駕車出了事故,把車送到修理廠,在定損員定完損、車也修好了之后,發(fā)現(xiàn)左轉(zhuǎn)時(shí)的轉(zhuǎn)角不夠,經(jīng)檢查也查不出原因,但還是給換了一個(gè)新的羊角,并且沒(méi)有讓蔣先生出錢!拔覜](méi)有出錢,這一兩百塊錢從哪里出來(lái)的?” 蔣先生還說(shuō),一般出了事以后,只要把車交給修理廠就行了,到時(shí)候自己只需把車開(kāi)回來(lái),而最終報(bào)給保險(xiǎn)公司多少錢,他從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)保險(xiǎn)公司的回單。 蔣先生說(shuō):“我也不會(huì)關(guān)心,只要車開(kāi)回來(lái)好開(kāi)就行了! 對(duì)于蔣先生說(shuō)的案例,施鴻也懷疑修理廠和定損員之間會(huì)有些額外的操作,所以他從來(lái)不到保險(xiǎn)公司指定的修理廠修理。 建立信用記錄監(jiān)督定損員 這種做法,除了保險(xiǎn)詐騙外,還有可能構(gòu)成職務(wù)上的犯罪,比如行賄、受賄、侵占等。云南大韜律師事務(wù)所的律師劉顯輝說(shuō),雖然現(xiàn)在保險(xiǎn)公司也在慢慢嚴(yán)格起來(lái),但是,監(jiān)管上依然存在漏洞,對(duì)定損員缺少監(jiān)督。而車那么多,人員那么多,真正做到有效監(jiān)督很困難。在法律層面上加重法律責(zé)任,比如降低追究刑事責(zé)任的起點(diǎn),可能對(duì)人們是一個(gè)警示。 此外,劉顯輝還建議,在行業(yè)內(nèi)出臺(tái)相關(guān)的政策、規(guī)范之前,可以先在行業(yè)內(nèi)建立像銀行信用記錄一樣的系統(tǒng),如果修理廠或者定損員發(fā)生過(guò)以上案例中的事情,行業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)都會(huì)了解到他的記錄,記錄超過(guò)一定的次數(shù),就會(huì)將這個(gè)人或者這個(gè)廠永遠(yuǎn)地從行業(yè)內(nèi)剔除出去。讓從業(yè)人員知道后果的嚴(yán)重性,對(duì)從業(yè)人員的警示性更強(qiáng)。來(lái)源:生活新報(bào) 上一頁(yè) [1] [2] |
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