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老劉的愛車已購買7年之久,這款“老爺車”盡管皮實耐用,但每年花在維修上的錢著實不少,在屢次和4S店售后及修理廠打交道的同時,老劉煉就了精明眼,了解到不老實的修車店是如何濫收車主的冤枉錢。 把小毛病說大 老劉發(fā)現愛車發(fā)動機有時突然點不著火,請修車店修理工來修理,該修理工卻告訴老劉電腦壞了,需全身檢查,可能要花大筆錢。 精明的老劉將車送往原出售的4S店經銷商處檢驗,發(fā)現并沒有多大問題。該4S店售后工作人員透露,那家修車店可能故意把小毛病說大,想讓車主花冤枉錢。遇到這類問題,還可到別家修車店尋找參考意見,畢竟不同修車店的維修員就算是騙人的,說法也不會雷同,這樣就能找到破綻了。 零件以次充好 除了把小毛病說大外,一些路邊店在為車主更換零件時,經常偷梁換柱或以次充好。在經歷了上次事件之后,老劉變得精明了,他說:“我一般會事先提前買好零件,當車在路邊發(fā)生事故需要更換零件時,就交給路邊店代為更換,避免路邊店以次充好! 記者提醒 警惕低價誘惑 此外,汽車行駛一定年限后,需在指定的驗車中心檢測及格,才可繼續(xù)獲發(fā)牌照。有些小修車店為吸引顧客,收費極低,檢查時只是簡單看看,處理掉幾處容易被發(fā)現的毛病,以應付檢車。 對車主而言,選擇修車店應全面考慮。4S店也許收費高,卻提供完備檢驗,測試各項性能,確保行車安全。還有,車主應要求修車店提供檢驗項目清單,日后可根據清單追究責任。 不要亂換部件 有些修理工會告訴你,車子的減震器暫時沒有問題,但隨時可能出毛病,建議你為安全著想換了它。其實,大多數情況下,部件如果出問題,待汽車上的警示系統(tǒng)發(fā)出信號再換是來得及的,不必浪費金錢。 4S店支招 介紹真實情況 真實介紹車輛情況。千萬不要向修理人員隱瞞車的真實情況,如是否自己或他人已經進行修理,是否在車輛的駕駛過程中有過錯誤操作,因為這些情況對修理人員迅速找到故障原因有很大幫助。 信任修理師傅 由于當前有一些路邊店采用不正當手段對待客戶,以獲取更高利潤,所以很多客戶對路邊店修理工的信任度極低。但在實際中,一些有規(guī)模、管理規(guī)范的修理店,其可信程度還是很高的。另外,如果從你的車進入修理店那一刻起,你就戒備森嚴地監(jiān)視著業(yè)務員、修理工的一舉一動,很容易引起工人的反感,修理效果自然會打折扣。 不要自作聰明 除非真的對汽車修理很了解,否則你所需要做的事就是盡量多地提供車的情況,而不是去指導工人,因為在修車上,他們是專家。 如果你遇到一位問你應該如何修車的工人,最好還是另請高明。 不要強求速度 修車是一項講科學的工作,不能只從省錢、省時間的角度考慮問題。例如,車漆修補的工序很復雜,它包括修整、填補、底漆、面漆等十幾道工序,如果你不考慮工作量的大小,一味強求修理廠一天甚至半天完成工作,這樣的做法顯然不合情理,工作質量也難以得到保證。 上一頁 [1] [2]
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