4S店、電話渠道等 車險投保需“對號入座”
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車保養(yǎng)維修 【大 中 小】
點擊此處查看全部新聞圖片 保險公司柜臺、4S店、保險中介、電話渠道……對于車主來說，可選擇的車險購買渠道很多。也正因為渠道不一、報價有差別，讓不少車主感到疑惑，尤其是在車險續(xù)保時，在頻繁接到車險續(xù)保電話后常常沒了主意。相關閱讀：透明帶來向心力電話車險長驅直入 電話車險投�？烧凵险� 需要警惕山寨電銷 因此，了解車險不同渠道的特點“對號入座”，便顯得十分必要。 4S店：新車主投保首選 對于新購車主來說，4S店一般是首選。“4S店一般承擔著新購車主的車險知識掃盲任務，也就是買車的同時，工作人員可幫助車主上保險走單子聯(lián)系保險公司，解決了新車主對車險一無所知、無所適從的問題�！北ｋU專家表示。 此外，4S店投保后，出險后可享受直賠服務。也就是說，車主將車輛送到4S店維修后，只需將相關材料交齊后即可將車輛取走，費用由保險公司直接與維修方結付，車主無須先行支付維修費用，可省時省力。不過，直賠只針對車損險，涉及人員傷亡的則無法享受直賠服務。 缺點：由于屬于代理機構，保險公司將支付一定的代理費，因此車險價格較高，可選擇的保險公司不多。 電話車險：適合經濟適用型車主 電話車險一般由車主主動呼入保險公司電話車險專用號碼，通過電話溝通投保。與4S店等代理機構相比，電話車險可享受低于其15％的折扣。按照保監(jiān)會規(guī)定，商業(yè)車險費率最多可以打到七折，而電話車險可在七折的基礎上再優(yōu)惠15％，更適合經濟適用型車主。 此外，通過電話渠道買車險直接面對的是保險公司，可避免被不良中介誤導和欺騙。出于盈利的需要，一些中介業(yè)務員經常選擇性地為車主介紹產品，將投保業(yè)務攬在手中后，再利用已有的資源向保險公司要高價，甚至在不征求車主意見的情況下，隨意投保車險險種。而電話車險運營商均是保監(jiān)會審核通過的優(yōu)質企業(yè)，投保方式更加公正、透明，理賠有保障。 除價格優(yōu)惠外，電話車險可節(jié)省車主不少時間和精力，通過電話溝通確認后，會由快遞公司上門派送投保單，待電子繳費后再生成正式保單，避免車主來回奔波。 缺點：隨著“山寨版”電話車險的出現(xiàn)，一些車主可能會接到假冒車險電話，甚至有可能買到假保單。因此，車主電話投保前，應了解保險公司是否開展電話車險業(yè)務。 保險中介：或可享額外服務 “中介投保，更適合那些多次通過一個業(yè)務員投保的車主。業(yè)務員在很多時候為了維護自己的老客戶，多會為車主提供額外的人工服務，如代理續(xù)保、繳費、對賬等等�！币晃粡氖萝囯U多年的業(yè)務經理告訴記者。 缺點：選擇中介投保也要注意風險。首先，是要選擇知根知底的可靠中介，以免在投保過程中被誤導，花了冤枉錢；同時，中介投保的價格和4S店一樣，會比電話車險價格偏高，因為中介也需要從中賺取利潤。 柜臺：可靠但需“親力親為” 不少車主認為通過保險公司營業(yè)廳購買車險更安全可靠，一方面無須擔心車險價格或投保險種被忽悠，另一方面理賠也能有所保障。 缺點：營業(yè)廳投保沒有上門服務，需要車主親力親為，車主須攜帶相關資料到保險公司營業(yè)網(wǎng)點填寫保單、現(xiàn)場繳費，對于工作忙碌的上班族來說，難免需要浪費一定的時間和交通費。通過保險公司柜臺購買的車險也只能享受到最低七折的優(yōu)惠。 |
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