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東風(fēng)小康新車(chē)還沒(méi)到家就熄火 src="http://img.hc360.com/auto-m/info/images/201006/201006130932132035.jpg" border=0> 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 杭州網(wǎng)訊最近杭州網(wǎng)維權(quán)記者接二連三接到消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)投訴事件,看來(lái)想買(mǎi)到一輛讓消費(fèi)者真正滿(mǎn)意的車(chē)子還真是不容易。相關(guān)閱讀:東風(fēng)標(biāo)致4S店縮短保養(yǎng)里程謀利 新車(chē)出故障東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店5次修不好 昨天上午,杭州網(wǎng)記者接得到一位李先生打來(lái)的投訴電話。5月31日,李先生在杭州蕭山汽車(chē)城預(yù)定一輛東風(fēng)小康7座面包車(chē),6月5號(hào)交了保險(xiǎn)辦好手續(xù),總共花了42000元。從4S店取車(chē)出來(lái),行車(chē)途中,不可思議的事情發(fā)生了:新買(mǎi)的東風(fēng)小康面包車(chē),在半路上熄火了,4S店的維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)能修好。眼睜睜地看著新車(chē)被拖回維修部,李先生真是不能接受。新車(chē)出現(xiàn)熄火故障令他氣憤,而東風(fēng)小康4S店對(duì)于車(chē)出現(xiàn)故障后的處理態(tài)度更讓他不能接受。李先生說(shuō):“還好當(dāng)時(shí)在回家的路上駕駛速度不快,假如是在高速公路上突然熄火,很容易出現(xiàn)交通事故”。 維修部前后說(shuō)法不一 李先生的堂哥說(shuō),當(dāng)時(shí)檢查維修人員稱(chēng),是電腦板壞了,要拉到維修廠去修理。 第二天,李先生接到4S店打來(lái)的電話,通知他車(chē)已經(jīng)修好了。到了維修部,李先生詢(xún)問(wèn)維修人員是什么原因造成車(chē)熄火的,維修人員稱(chēng)是發(fā)動(dòng)機(jī)線速連接傳感器裝配時(shí),有根線頭沒(méi)裝配好,裸露在外面了,車(chē)開(kāi)起來(lái)時(shí)顛簸搖晃造成裸露的線頭搭鐵短路,保險(xiǎn)絲壞了,F(xiàn)在已經(jīng)維修好了。 李先生及其堂哥對(duì)這一說(shuō)法表示質(zhì)疑,因?yàn)楫?dāng)時(shí)維修人員在拖車(chē)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),肯定地說(shuō)是電腦板壞了,而現(xiàn)在又變成了線路搭鐵小問(wèn)題了。維修人員前后說(shuō)法不一,對(duì)于維修好的車(chē),也無(wú)法再查驗(yàn)當(dāng)時(shí)究竟是哪里出了問(wèn)題。李先生對(duì)4S店的做法表示不能接受,要求退車(chē);而4S店堅(jiān)持以國(guó)家三包規(guī)定汽車(chē)不能退和換。雙方為此僵持不下。 |
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