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企業(yè)簡介:我司成立于2006年2月28日,是北京地區(qū)第九家建成并投入使用的東風(fēng)日產(chǎn)4S店,主要業(yè)務(wù)為整車銷售及汽車裝飾、保險代理、售后維修、二手車置換業(yè)務(wù)等。我司總占地面積7646平米,從業(yè)人員120人,2009年度營業(yè)收入28625.51萬元,繳納稅費317.29萬元。善于創(chuàng)新、關(guān)注顧客的實際需要、站在顧客的立場上解決問題是我司的經(jīng)營特色,并有延長營業(yè)時間、24小時救援服務(wù),通過集思廣益的活動,在競爭日趨激烈的市場下挑戰(zhàn)、突破、暢銷。我司所有管理人員和技術(shù)工人,均參加過東風(fēng)日產(chǎn)的各種專業(yè)培訓(xùn)并持證上崗,并以參觀、考察、專業(yè)培訓(xùn)等多種形式加強人才培訓(xùn),提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,增強服務(wù)意識,實行全面質(zhì)量管理,達到服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以“客戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信修車、爭創(chuàng)一流”為核心的服務(wù)宗旨、理念樹立企業(yè)形象。在誠信創(chuàng)建過程中,首先加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定企業(yè)的管理辦法和各類服務(wù)規(guī)范:服務(wù)接待制度及程序;修前檢測流程及標(biāo)準(zhǔn);維修項目、方式、費用、工期的合同簽訂;車輛交接、派工程序;安全文明生產(chǎn)及竣工車輛檢測合格率的控制辦法等,統(tǒng)一組織企業(yè)發(fā)展工作,確保企業(yè)健康、快速、有序發(fā)展。2006年度我專營店榮獲“A級誠信經(jīng)銷商”榮譽稱號,2007年度榮獲“馬連洼街道社會治安綜合治理工作先進單位”榮譽稱號,2008年度、2009年度均榮獲“質(zhì)量信得過單位”榮譽稱號,2009年共接到顧客表揚信20余封,得到廣大顧客的贊譽和認可!翱蛻糁辽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信修車、爭創(chuàng)一流”是企業(yè)的無形資產(chǎn)、核心競爭力,我們將落實到全體員工的實際工作當(dāng)中,爭創(chuàng)誠信企業(yè)。
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